вопрос: как принимаются заказы?
ответ: заказы принимаются на электр.почту imperiya_idey58@mail.ru, заполнив бланк заказа (бланк в предыдущем письме)
вопрос: в какой период обрабатывается заказ-заявка?
ответ: после поступления заказа - в течении одного рабочего дня.
вопрос: как производится оплата?
ответ: 30% - предоплата (подтверждение заказа), 70% - за 1 день до отгрузки (если на расчетный счет) или в день отгрузки (наличный расчет)
вопрос: какой ценовой сегмент мебели?
ответ: эконом +
вопрос: занимаетесь ли доставкой?
ответ: доставкой не занимаемся, но можем посодействовать в поиске через транспортную компанию (АТИ)
вопрос: есть ли региональные оптовые склады и представительства?
ответ: есть региональный оптовый склад в респ.Крым, в Орловской области, г.Люберцы (Московская область), также региональные оптовые клиенты.
вопрос: минимальная партия оптовой закупки?
ответ: отгрузка только оптовых клиентов (минимальная партия отгрузки от 50тыс.руб)
вопрос: сроки производства?
ответ: от 5-ти до 45-ти календарных дней ( в зависимости от загруженности производства)
вопрос: какой материал используется для изготовления каркаса мебели?
ответ: используется брус хвойных пород, фанерный брус, МДФ 6мм, фанера 3мм, металл-каркас
вопрос: виды механизмов раскладки?
ответ: дельфин, тик-так, евро-книжка, аккордеон, евро-софа на основе металл-каркаса.
вопрос: используется ли пружинный блок?
ответ: используем независимые пружинные блоки фирмы "EVER SPRING" (256 пружин на 1 кв.м.)
вопрос: какой плотности ППУ используется в производстве мебели?
ответ: используем ППУ марки ST 30/40
вопрос: с какими поставщиками тканей мы работаем?
ответ: Союз-М, Арбен, Вип-текстиль, Эгида, Лазер-Тач, Аметист, Бонлайф, Вельвет, Адилет
вопрос: предоставляете ли образцы тканей?
ответ: после заключения договора предоставляем: каталоги, буклеты, образцы декоров, образцы тканей (при наличии у поставщиков)
вопрос: возможно ли изготовление мебели в кож.заменителе?
ответ: с кожей не работаем, кож.заменитель используем для обивки боковин диванов и царги.
вопрос: какая упаковка мягкой мебели? защита декоров, бара, нижних углов?
ответ: в цену дивана включена упаковка в пленку, защита декоров, бара гофрокартоном. Рассматривается дополнительная упаковка в гофрокартон: 400 руб - минидиван, 550 руб - прямой диван, 800руб - угловой диван.
вопрос: как осуществляется погрузка мебели?
ответ: погрузка и укладка мебели осуществляется в порядке живой очереди только нашими сотрудниками.
вопрос: есть ли на территории фабрики выставочные образцы мебели?
ответ: нет, но образцы диванов возможно посмотреть на производстве
Отдел приёма заказов:
+7 (927) 286-26-92
По вопросам поставок комплектующих:
+7 (927) 369-62-58